12-29

2022

بذل قصارى جهدك لمساعدة العملاء

يُعدُّ عميل هذا الطلب مصنعًا لمعالجة المراحل النهائية تابعًا للمقاولين المحليين في إندونيسيا. بدأت رحلة التعاون مع شركة Xinyue في مايو من هذا العام. وقد ترك التسليم السريع وخدمة عالية الجودة انطباعًا عميقًا لدى العميل، كما ساهم ذلك في التعاون الثاني بين الطرفين. منتجات هذا الطلب هي مسامير مرساة، وهي من منتجات التخصيص غير القياسية. بعد استلام الرسومات من العميل النهائي، قام فريق Xinyue على الفور بتحليل مفصل للرسومات، واتخذ مبادرة بطلب إثبات، واستجاب بنشاط وسرعة لاحتياجات العميل، وساعد العملاء في تقديم عطاءات المشروع، وأعدّ مختلف وثائق المناقصة. وخلال إنتاج الطلب، أدى تفشي الوباء إلى تعطيل الإنتاج، مما أدى إلى ضيق شديد في الجدول الزمني للتسليم. وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، تفشى الوباء بشكل متكرر، لذلك توصلنا تدريجيًا إلى آلية استجابة. أولًا، أبلغنا العميل بصدق عن الوضع الفعلي. وبعد تلقي تفهم العميل ودعمه، قامت شركة Xinyue بتعديل تاريخ شحن خطاب الاعتماد في الوقت المناسب، وفي المرة الأولى بعد الإغلاق، نظمت عمال الورش للعمل الإضافي لإتمام جميع مهام الإنتاج بسرعة، وأخيراً تم الشحن بنجاح إلى ميناء وجهة العميل في أوائل نوفمبر.

< 1...161718...27 > إلى صفحة